|
Piątek, 27. Luty 2009 19:00 |
|

Absolwent szkoły kształcącej w zawodzie technik hotelarstwa powinien być przygotowany do wykonywania następujących zadań zawodowych: - oferowania usług hotelarskich;
- sprzedawania usług hotelarskich;
- obsługiwania klientów w obiektach hotelarskich i innych obiektach, w których świadczone są usługi hotelarskie;
- utrzymywania czystości i porządku w obiekcie hotelarskim oraz innych obiektach, w których świadczone są usługi hotelarskie;
- organizowania usług gastronomicznych w obiekcie hotelarskim i innych obiektach, w których świadczone są usługi hotelarskie;
- współpracy z podmiotami świadczącymi usługi turystyczne oraz innymi jednostkami gospodarczymi;
- promowania usług hotelarskich.
W wyniku realizacji kształcenia w zawodzie absolwent powinien umieć: - stosować przepisy prawa dotyczące usług hotelarskich;
- stosować zasady i instrumenty marketingu w działalności hotelarskiej;
- obsługiwać gościa hotelowego na różnych stanowiskach pracy;
- stosować zasady organizacji pracy w obiekcie hotelarskim lub innym obiekcie, w którym świadczone są usługi hotelarskie;
- obsługiwać kongresy, konferencje, zjazdy oraz imprezy okolicznościowe;
- planować wyposażenie wnętrz różnych obiektów hotelarskich lub innych
- obiektów, w których świadczone są usługi hotelarskie;
- współpracować z firmami świadczącymi usługi turystyczne;
- prowadzić korespondencję i obsługiwać sprzęt biurowy;
- ewidencjonować i rozliczać konta księgowe;
- sporządzać dokumentację księgową;
- sporządzać sprawozdania finansowe;
- organizować usługi gastronomiczne;
- stosować różne formy obsługi konsumenta;
- postępować zgodnie z zasadami etyki i kultury zawodu;
- posługiwać się językiem obcym w zakresie niezbędnym do wykonywania zadań zawodowych;
- przestrzegać przepisów i zasad bezpieczeństwa i higieny pracy, przepisów ochrony przeciwpożarowej oraz ochrony środowiska;
- stosować przepisy Kodeksu pracy dotyczące praw i obowiązków pracownika i pracodawcy oraz warunków pracy;
- organizować stanowiska pracy zgodnie z wymaganiami ergonomii;
- stosować przepisy prawa dotyczące działalności gospodarczej;
- stosować przepisy prawa dotyczące wykonywanych zadań zawodowych;
- udzielać pierwszej pomocy poszkodowanym w wypadkach przy pracy;
- korzystać z różnych źródeł informacji oraz doradztwa specjalistycznego w zakresie niezbędnym do wykonywania zadań zawodowych;
- prowadzić działalność gospodarczą.
|